しろくま介護ナビの口コミや評判が知りたい。担当者はきちんとサポートしてくれる？良い施設に転職できる？
本当に無料で利用できるの？ホワイト施設を紹介してくれるって本当？
上記のような【しろくま介護ナビ】への色々な疑問はこの記事を読むことで解決できます。
さらに実際に私が「しろくま介護ナビ」を利用してみて感じたメリット・デメリットをわかりやすく解説してます。ぜひ参考にして頂けたら幸いです。
しろくま介護ナビとは
しろくま介護ナビ(旧ハートフル介護士)は、株式会社サクシードが運営する介護求人転職サイトです。特徴は、なんといってもホワイト企業の求人が多いということです。働きやすい職場を目指して取り組んでいる企業などの求人が多数あり、非公開のレアな求人もあるため一見の価値があるでしょう。
しろくま介護ナビは、独自の厳しい基準を設けており、クリアした施設のみを紹介するという徹底振りです。また専属コーディネーターが最後までサポートしてくれるので安心です。
| 利用料金 | すべて無料 |
| 公開求人数 | 約3,000件 |
| 非公開求人数 | 非公開 |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 |
| 経験・資格 | 未経験OK 有資格者のみ |
| 雇用形態 | 正社員 パート・アルバイト |
| 対応職種 | ー |
| 対応施設 | ー |
| 年代 | 20代 30代 40代 50代 |
| 運営会社 | 株式会社サクシード |
| 運営開始 | 2017年 |
| 厚生労働大臣 認可番号 |
労働者派遣事業：派13-302803 有料職業紹介事業：13-ユ-302265 |
しろくま介護ナビの口コミ・評判
求人数は少なめでしたが質の良い求人が揃っていたような気がします。担当者も知識があって頼りになりましたし、連絡もマメに頂けたので採用までスムーズにいきました。
待遇の良い求人でも実際に働いてみないとわからないことは多いから、事前に話が聞けたのは良かったです。履歴書の添削や面接対策なども具体的にアドバイスがもらえたので、ほとんど緊張せずに面接が受けられました。最後までしっかりサポートしてもらえたことに感謝です。
地域によるみたいだけど求人がほとんどなくて、いろいろ勧められたけど話にならなかった。
親身といえば聞こえはいいが、小さな親切大きなお世話で押しつけがましい。こうした方がいいああした方がいいと上から口調だったし。希望条件を聞くのが仕事でしょ？なぜあなたの希望に合わせないといけないんですか？
サイトを見て良さそうな感じがしたので登録しました。ホワイト企業だけを紹介してくれるということで半信半疑でしたが、紹介された求人は確かに働きやすそうなところが多かったと思います。私の住んでいる地域の求人数は少なかったけど、ほぼ条件通りの職場で働けることができたので満足です。
そこまで業界に詳しいわけでもなく、なにを聞いてもありきたりの答えばかり。求人も可もなく不可もなく。ここに登録するメリットがわからない。
以前に名前が変わる前にも利用したことがあったのでまたお願いしました。前回紹介していただいた職場も待遇は良かったのですが、スタッフの入れ替わりで人間関係で悩むようになり転職を決意しました。コーディネーターはとても明るくて話しやすい方で、悩みや条件を親身に聞いてくれました。話を聞いてもらえたことで気持ちも楽になりましたし、前向きに転職活動ができたことが嬉しかったです。
約束した時間に連絡がこないことが何度かありました。在職中なので時間厳守でとお願いしていたのにがっかりです。
数ヶ月先の転職予定で、他のエージェントが急かして来る中ゆっくり進めてくれるのはよかったのですがいざ本格的に動こうとしたら今は紹介できる施設がないと言われ先延ばしに。不安になり結局また他のエージェントに連絡を取り、そちらでトントン拍子に決まりました。その間しろくまからは何の連絡もなし…。最初好印象だっただけに残念です。
「どんな些細なことでもご相談ください」の言葉を信じていろいろ話してはみたけど、半分ぐらい忘れられていた(そもそも聞いていなかった？)。「それは初めにお話ししましたけど」「それはこの間伝えましたけど」など、担当者の不信感しかなく登録解除しました。
求人数が少なかったです。厳選した求人だけをおすすめしているにしても少なすぎでは？待遇もそれなりでしたし無理してここを利用しなくてもいいかも。
担当者の態度が悪かった。自分には合わないと断っても強引でしつこかったです。
前職は仕事も人間関係も結構ハードだったのでその旨を担当者に伝えたら次の日に4社ほど紹介していただきその中から私の希望に合ったデイサービスに決めることができました。職場の人間関係は前と比べ物にならないほど良く腰痛からも解放され、担当者の愛想も良く前職の仕事の愚痴もたくさん聞いていただき利用して良かったと思います。
登録したらすぐに連絡が来ました。希望の条件を伝えると合いそうな求人を紹介して下さり、面接の交渉もして下さって面接を受けましたが、入社時期が双方で合わず不採用になりました。それ以降音沙汰なく、こちらから連絡してもスルーされました。とても悲しかったです。入社に繋がらないと儲けにならないのでスルーされたのでしょう。不誠実さを感じたのでお薦め出来ません。
職場や給与に不満があるものの決心もつかず、とりあえず登録してみました。こうだったらいいな、という希望通りの職場をいくつか提示してもらえたので、転職活動を進めていこうと思えました。初めから強引に転職を勧められなかったのが好印象でした。
登録するまで求人の内容はもちろん登録されている施設の種類や業種も全く分からないのがちょっと不安を感じました。参考になる情報だけでも出してもらえたほうが、あらかじめ他とも比較しやすい。登録はしたけれど自分に合いそうな求人は見つからなかった。
ほかで聞くようなパワハラやいじめなどがあるブラック企業は排除して働きやすい介護施設しか紹介しないということを知り、安心して相談することができました。紹介していただいた転職先の特養では皆さん良い人で楽しく仕事ができています。せっかく資格を取ったので頑張りたいと思います。
担当のキャリアアドバイザーさんがこちらの希望条件についてヒアリングをしてくれるので、ほぼ希望通りの施設に就くことができました。今までも何度か転職してきましたが、希望の条件があってもなかなか自分では言いにくいので、相談して良かったです。
今まで働いていた施設がすごく残業が多い職場で転職を考えここに相談しました。年休124日の残業がない施設をご紹介していただき、今では充実して働けています。
地域密着ということで生の声などもきめ細かく集められていて決めるときの参考になりました。普通は、中に入ってみないとわからないようなトラブルや環境の悪さなど事前にわかるのは、とてもありがたいことだと思います。
夜でも平気で電話かけてきてしつこいです
担当のキャリアアドバイザーさんに条件に合った求人をあまり紹介してもらえませんでした。私の条件が多すぎたのかもしれませんが私には合わなかったみたいです。
せっかく資格を取ったのですが、以前の職場では待遇の改善は望めませんでした。ハートフルで紹介してもらった今の仕事では、勉強したことを仕事に生かすことができ、やりがいを感じています。また以前の職場では貰えなかった資格手当もいただけるようになり感謝しています。
子供がまだ小さいので、勤務時間を長く取ることができません。そんな難しい条件でもハートフル介護士のキャリアアドバイザーさんが親身に色々と相談に乗っていただき丁度良い条件の施設を紹介してもらうことができました。残業なし、週３回休日もしっかり取れて子供に寂しい思いをさせなくて済むようになりました。
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しろくま介護ナビを利用する「４つのメリット」
①最大級の求人数、そしてホワイト企業求人への取り組み
しろくま介護ナビでは、ホワイト企業の求人への取り組みに力をいれており、コーディネーターが介護施設まで行き、実際に確認をしています。環境や雰囲気、設備や働いているスタッフなど約30もの厳しい基準を設け、クリアした介護施設のみを紹介しています。
しろくま介護ナビは、週間 高齢者住宅新聞で、「ホワイト企業への転職応援」という記事で紹介もされています。また、非公開にすることを条件にしたレアな求人情報も多数あります。量だけではなく、質にもこだわっている優良転職支援サービスです。
②専属コーディネーターがしっかりサポート
仕事の紹介だけではなく、履歴書の添削や面接の対策など完全無料でサポートしてくれます。自分では難しい給料交渉、雇用条件の交渉なども専属コーディネーターが代行してくれるので安心です。
またしろくま介護ナビの良い点は、一人のコーディネーターが最初から最後まで担当してくれるところでもあります。
大手の場合、企業側・求職者側と担当を分ける「分業制」が多いのですが、しろくま介護ナビでは、情報の伝達のミスを防ぎスムーズに仕事を紹介できるよう、一人のコーディネーターが責任を持って担当してくれます。
③３つの勤務形態が選べる
１．サクシードからの派遣
週休２日や短期など、希望に合った仕事を紹介してくれます。
異動などで、地域や仕事の内容がかわることは基本ありませんので安心してください。
２．直接雇用先の紹介
採用後は直接雇用先と契約します。採用までは専属コーディネーターがしっかりとアドバイス・サポートしてくれます。
３．試用期間後の直接雇用契約
派遣契約期間が終わったあと、双方の同意があれば直接契約できます。もちろん試用期間中のサポートや、雇用先との交渉なども専属コーディネーターいるので万全です。
お友達紹介キャンペーン実施中
しろくま介護ナビに登録し入職が決まったあとに、お友達をしろくま介護ナビに紹介し、そのお友達が登録・入職すると、双方にもれなく１万円のギフト券がプレゼントされます。
お友達が入職して１ヶ月経過後の支給にはなりますが、QUOカード・Amazonギフト券の２種類から選べる嬉しい特典です。
しろくま介護ナビを利用する「３つのデメリット」
未対応地域がある
しろくま介護ナビが運営するサクシードの派遣スタッフとして働く場合は以下の地域の方は未対応になります。
| しろくま介護ナビの未対応地域 | |
| 北海道・東北 | 北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島 |
| 関東 | 茨城、栃木、群馬 |
| 甲信越・北陸 | 長野、山梨、新潟、富山、福井、石川 |
| 関西・東海 | 大阪、兵庫、京都、滋賀、和歌山、奈良 愛知、岐阜、静岡、三重 |
| 中国・四国 | 広島、岡山、山口、鳥取、島根、香川、愛媛、徳島、高知 |
| 九州・沖縄 | 福岡、宮崎、熊本、長崎、大分、佐賀、鹿児島、沖縄 |
しかし、求人紹介は上記地域でも行っていますのでお問い合わせください。
求人が少なめ
しろくま介護ナビの公開求人数は約3,000件＋非公開求人のため大手転職サイトと比べると１０分の１以下の数となっており少し不安な面が見受けられます。
しかし、求人はかなり少ないですが、扱う求人はホワイトに徹底的にこだわり、ブラック企業を排除しているため数より質が他社と比べて非常に高いため、満足のいく介護求人を紹介してくれるでしょう。
専任コーディネーターの質がバラバラ
しろくま介護ナビに限らず、どこの転職エージェントサイトでも言えることですが、専任コーディネーターとそりが合わないということはたまにある話です。
ただし、合う合わないは人それぞれですので、深く考えるようなデメリットではないでしょう。
万が一、合わないコーディネーターさんに当たってしまった場合、別な方に変えていただくことで対処することができます。また、複数の転職エージェントサイトを利用するのも１つの手です。
しろくま介護ナビの無料登録から入職までの流れ
【STEP1】無料登録
STEP1-1
希望の転職時期と雇用形態を選択します。
STEP1-2
保有資格を選択します。
STEP1-3
名前と生年月日を入力します。
STEP1-4
お住まいの都道府県を選択し、ご自宅の最寄り駅を入力します。
STEP1-5
電話番号を入力します。メールアドレスを入力しておくと、電話に出れない際メールでやり取りできますので書いておいた方がいいでしょう。
最後に連絡可能時間を選択します。
STEP1-6
これで無料登録が完了になります。
【STEP2】コーディネーターから電話連絡
無料登録のあと、しろくま介護ナビのコーディネーターから「現在介護職で働いていますか？」「転職時期はいつ頃を予定していますか」といったヒアリングの電話がかかってきますので１つずつ質問に答えていきましょう。
そのほかに仕事の条件や不安点や疑問点などを伝えましょう。
後日、電話にて条件に合った介護求人を知らせてくれますので、電話を受け取れる日時を伝えます。
【STEP3】希望条件の介護求人を紹介
希望日時にコーディネーターから電話がきます。ヒアリングした内容をもとに、希望に沿った求人や非公開求人も含めて幅広く紹介してくれますので、その中から興味のあるものをピックアップします。具体的には以下のような内容になります。
| 勤務地 | 東京都多摩市 |
| 給与 | ヘルパー２級・初任者研修 時給 1,400円～ 実務者研修 時給 1,400円～ 介護福祉士 時給 1,500円～ |
| 施設形態 | グループホーム |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 勤務時間 | 日勤 9:00～17:30(休憩 1時間/実働 7.5時間) |
| 勤務日数 | 週5回（土日休み） |
| 仕事開始 | 即日OK |
| 福利厚生 | 各種保険 給与週払い制度 資格取得支援制度（受講料0円） |
| 交通費 | 交通費支給（上限あり） ※車・バイク通勤の場合は別途ガソリン代支給あり |
| 運営主体 | 社会医療法人 |
【STEP4】面接の日程調整
あなたが興味がある企業が決定しましたら、しろくま介護ナビのキャリアコーディネーターに伝えるだけで、面接の日程調整や履歴書、職務経歴書の送付などすべて代行してもらえます。
面接まで不安であれば面接対策もコーディネーターがレクチャーしてくれますので聞いてみてください。コーディネーターはどんな質問がくるか把握してますので聞くする価値ありです。
【STEP5】採用担当者と面接
面接時には、コーディネーターも一緒に同伴しあなたをサポートしてくれます。例えば待遇面や給与面での聞きづらいことも代わりに聞いてくれたり、交渉もその場で行ってくれますので安心して面接をすることができるでしょう。
【STEP6】ご入職
みごと内定をもらえましたら、入職を決めましょう。コーディネーターのサービスはここで終了ではなく、就業後もあなたにトラブルや不安なことがあれば何でも相談に乗ってくれますので遠慮せずに連絡してみましょう。
しろくま介護ナビの退会方法（登録解除・解約）
しろくま介護ナビの退会方法は、コーディネーターに電話またはメールで登録解除した旨を伝えれば可能です。
ただし仕事が安定する半年くらいは登録解除しないでおくことをおすすめします。
- 電話（フリーダイヤル）
0120-307-299 通話料無料 受付時間 平日11:00～20:00
実際にしろくま介護ナビのコーディネーターに聞いてみました
ぜんぶ無料ですか？
はい、全て無料、登録も約30秒で簡単にご利用できます。またしろくま介護ナビは、厚生労働省の認可(13-ユ-302265)を受けてサービスを行っております。
長く働ける職場を探しているのですが
しろくま介護ナビでは、ホワイトな職場を前提にお仕事をご紹介しています。給与が良い、残業が少ない、有給休暇が取りやすいといった良い施設の求人を多数紹介可能です。お気軽にコーディネーターまでご相談ください。
ホワイト企業はどうやって判断しているの？
コーディネーターが介護施設などに直接訪問し、環境や設備、人間関係、雰囲気や施設長の人柄、研修体制など、きちんと目で見て確認を行っています。また一都三県以外では、施設に何度も電話で問い合わせ、徹底して事前調査をしていますのでご安心ください。
ホワイト企業の判断基準を教えてください
しろくま介護ナビでは、約30もの社内基準を設けています。ごく一部の紹介ではありますが、スタッフ同士の笑顔でのコミュニケーション、施設長や主任との面談の回数や頻度、スタッフからの現場での声、トラブル時の会社の対応など、様々な面から厳しい基準を設定しています。
ぶっちゃけ営業電話はしつこくないですか？
ご登録後にこちらからご登録者様に電話をかけてこれからの転職活動やお悩みについてお聞きしておりますが、もしも電話に出られない場合は、何度も掛けるようなことはしておりません。そのためご登録者様のお時間が空いたときに折り返しお電話をいただければと思います。
名前が変更されたんですか？
ハートフル介護士から、2019年4月にしろくま介護ナビとしてリニューアルしました。今後も、ホワイト企業への転職を全力でサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。
しろくま介護ナビの運営会社情報
運営している株式会社サクシードは、様々な分野で人材支援サービスを行っている会社です。介護施設だけではなく、学校、塾、保育園、官公庁、公的機関などへも人材支援を行っています。
また、個別指導教室の運営や家庭教師派遣など、教育事業も展開しています。スタッフの研修にも力を入れ、質の良い人材を派遣し、社会貢献活動に取り組んでいる優良企業です。
株式会社サクシードの会社情報
| しろくま介護ナビの会社情報 | |
| 運営会社 | 株式会社サクシード |
| 本社所在地 | 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場1－4－15 三井生命高田馬場ビル８F |
| 代表取締役社長 | 高木 毅 |
| 設立年月日 | 2004年4月 |
| 資本金 | 6,000万円 |
| 売上 | ー |
| 従業員数 | 72名(連結・正社員のみ) |
| 事業内容 | 学校教員、塾講師の派遣、紹介事業 保育士、介護職、栄養士の紹介事業 一般家庭への家庭教師派遣事業 個別指導教室の運営事業 |
まとめ
介護業界での人材不足は慢性化しつつあります。介護の仕事を続けたいのに、環境や条件が悪く辞めざるをえない方も多いでしょう。
もう一度、本気で介護の仕事を考えるなら、しろくま介護ナビで相談してみてください。ホワイト企業の求人情報がたくさんありますので、この仕事を選んでよかったと思える職場に出会えるでしょう。
- たくさんあるホワイト企業求人
- 専属コーディネーターがしっかりサポート
- ３つの勤務形態が選べる
- ギフトカードが貰えるお友達紹介キャンペーン実施中